Nossa equipe técnica possui as principais tecnologias e experiência na produção enxuta. O engenheiro -chefe técnico e a equipe têm mais de 20 anos de experiência em desenvolvimento e design, permitindo -nos fornecer suporte e soluções técnicas sólidas para ajudar os clientes a obter uma produção eficiente.
Consulta on -line e suporte técnico
Fornecendo aos clientes aconselhamento técnico imediato e solução de problemas por e-mail, telefone ou ferramentas de bate-papo on-line.
Solução de problemas remotos
Ajudando os clientes a diagnosticar falhas de equipamentos e fornecer soluções usando chamadas de vídeo ou ferramentas de compartilhamento de desktop remotas.
Treinamento e orientação online
Oferecendo treinamento sobre operação e manutenção de equipamentos por meio de videoconferência.
Atualizações e atualizações de software
Empurrando remotamente as atualizações de software para garantir que os dispositivos dos clientes sejam executados nos sistemas mais recentes e estáveis.
Monitoramento e manutenção remotos
Usando a tecnologia IoT para monitorar remotamente o status do equipamento, prever possíveis problemas e executar a manutenção com antecedência.
Manuais eletrônicos e biblioteca de recursos
Fornecendo acesso on -line a manuais de produtos, vídeos de operação, perguntas frequentes e outros recursos.
Processamento de pedidos e rastreamento de logística
Lidar remotamente aos requisitos de pedidos dos clientes e oferecendo serviços de rastreamento de logística para garantir a entrega oportuna de equipamentos.
Análise e recomendações de mercado
Fornecer análise de tendências do setor para ajudar os clientes a entender as demandas do mercado e otimizar a seleção de produtos.
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86-0515-89500828
No. 1, área de concentração industrial, cidade de Wulie, cidade de Dongtai, província de Jiangsu
